Primeros 60 minutos
- Aislar equipos o servidores afectados sin borrar evidencia.
- Definir quien decide, quien comunica y quien coordina recuperacion.
- No pagar, negociar ni reinstalar sin entender alcance y evidencia.
Respuesta ante ransomware
Ransomware es malware que cifra sistemas o datos y exige pago. Para direccion, la pregunta central es cuanto tarda la empresa en recuperar facturacion, nomina, ERP, produccion y atencion a clientes.
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Depende del alcance. Lo importante es contener sin destruir evidencia y coordinar acciones con responsable tecnico.
No garantiza recuperacion ni evita filtracion o reinfeccion. Primero se debe entender alcance y opciones de recuperacion.
Si. Para incidentes sensibles conviene contactar por WhatsApp o correo sin enviar contraseñas ni datos criticos.
Siguiente paso
Kira Sentinel revisa operacion, correo, backups, accesos, proveedores y respuesta a incidentes para entregar prioridades claras a direccion.